Добрый день всем соседям по дому №33 в ЖК "Яскравый".

Решил создать отдельную тему для обсуждения вопросов и проблем по сантехнике, которые есть в нашем доме. К сожалению, проблемы есть, и далеко не всегда они решаются оперативно и качественно.

1. Начну со своей "сантехнической" истории. Постараюсь описать всё подробно, что-бы вы могли воспользоваться моим опытом (лучше пусть не будет такого повода!).

Пару недель назад я заметил, что в туалетной комнате резко уменьшился напор горячей воды в умывальнике. При этом в ванной и на кухне напор горячей воды нормальный. Зашёл в ЖЭК и "заказал" визит сантехника. К удивлению, он сразу пошёл со мной для ремонта. Что-бы проверить смеситель нужно было перекрыть воду (вентили в ванной).

И каково же было моё удивление, когда я открыл дверку в ванной комнате, за которой расположены вентили и счётчики расхода воды. И на меня полетели мелкие "фонтанчики" брызг воды из "тройника" над счётчиком (тот, в котором установлен фильтр-сеточка") - в нём треснула гайка.
Сразу перекрыл воду - хорошо, что вентиль стоит ДО проблемной трещины.
Благо сантехник на месте - предлагаю устранить сначала проблему с трещиной в "тройнике". Сантехник развёл руками - замены нет, идите покупайте новый "тройник" сами. На мои вопросы-возмущение про "гарантию, качество и т.п." он лишь развёл руками...

Пока он искал проблему со слабым потоком воду в умывальнике, я решил озадачить работой Татьяну Ивановну из ЖЭКа. Она так же посетовала на то, что в ЖЭКе нет необходимых деталей для ремонта. Мол покупайте сами, а сантехник вам потом поменяет. Когда потом? Через три дня, в понедельник? И опять мои вопросы - "А зачем нам нужен такой ЖЭК, который не решает проблемы, возникающие во вверенном им хозяйстве?".
ТИ сообщила, что возможно поможет фирма "АЛСЕТ", которая устанавливала сантехнику в нашем доме. ТИ дала мне телефон Василия Васильевича (зам. директора "АЛСЕТа"). Мол звоните ему и объясняйте ситуацию (может у них есть нужные детали). Я немного не сдержался, и в несколько резкой форме объяснил ТИ, что это не моя забота звонить подрядчикам, и "искать у них запчасти". ТИ сменила тон общения и пообещала разрешить ситуацию.
Я и сам всё же позвонил в "АЛСЕТ". Василий Иванович пообещал устранить проблему, посетовав, что ЖЭК до сих пор не принял сантехнику в доме, но вроде уже должен сам устранять такие проблемы.

Как бы там ни было, но ещё пару раз перезвонив ТИ и в "АЛСЕТ", я услышал нужные слова о том, что сегодня же придёт сантехник из "Алсета" и устранит протекание (это было в 14:00).
Заодно я заочно познакомился с соседом снизу, попросив его проверить, не затопил ли я его своими "фонтанчиками". Сосед только доделал ремонт, но домой вернётся только вечером (представляю его настроение в ожидании последствий трещины в "тройнике").

Сантехник из "Алсета"пообещал, что сможет подъехать только вечером, после 19 часов.
Нужно отдать должное, приехали они почти вовремя. Заменили треснувший "тройник-фильтр",заодно посетовали на расположение "окошка" в ванной, которое не совпадает с расположением вентилей и мест крепления (мол одни проектировали, другие "криво" прорубили окно, а третьи перетянули гайки тройника и, в итоге - мини-потоп).

Соседа снизу, кстати, я не затопил :-) Просто повезло, что я своевременно, хоть и случайно обнаружил протекание из тройника, пока размер трещины был небольшой. Хотя напор "фонтанчиков" увеличивался на глазах. Помогло и то, что пространство под местом протечки было завалено строительным хламом (песок, бетон, тряпки и т.п.) - они приняли на себя основную долю влаги + просто повезло, что вовремя обнаружил утечку.
Даже не знаю, как бы развивались отношения с соседом снизу и с ЖЭКом, если-бы я затопил квартиру ниже.
Кстати, а причиной слабого напора воды в умывальнике туалета был камешек, который попал в трубу (от стены к смесителю). Добраться до него - это была отдельная эпопея. Но проблема решена.

2. Итого, учитывая тот факт, что не очень высокое качество "тройников" около счётчиков (со слов сантехников "Алсета"), рекомендую уделять им повышенное внимание и, хотя-бы периодически осматривать "окошко" с вентилями-счётчиками.

3. Выводы - нужно заставлять наш ЖЭК и подрядчика выполнять свою работу!!!
Хорошо, что в моём случае всё закончилось благополучно, и ... довольно оперативно (по рамкам украинского "сервиса". Но таких мытарств быть не должно.
Не должно быть и "разводов" со стороны ЖЕКа на покупку сантехнических запчастей - они обязаны поменять бракованную/износившуюся часть за свой счёт. Хотя допускаю, что ЖЭК может предложить владельцу квартиры купить какой-то более дорогой узел вместо "базового" варианта.

4. Телефоны сантехников:

• "Алсет" - зам.директора Василий Васильевич - 067-504-91-36.
• Сантехник "Алсета" - 096-299-28-44.
• Телефон сантехника ЖЭКа - номер есть у консьержа. С его слов, он приедет по срочному вызову и на выходных днях (но я не уверен в этом).

5. Подобную же проблему вчера описал и Сергей (GONZO:) в соседней теме:

"дней 10 назад меня начал топить сосед сверху (это было в субботу),
иду в ЖЕК - закрыто!
звоню Т.И. - не берёт трубку!
иду к консьержу - даёт мне телефон сантехника - отключен! (а меня всё ещё топит)
прошу телефон соседа сверху - 15 минут жду и получаю телефон вообще какогото левого человека! проходит ещё минут 10 и я получаю телефон соседа, после прихода которого выясняется, что течёт вода от криво установленного счётчика холодной воды. (гдето вдруг на линии объявляется сантехник с претензией, - типа у меня выходной, давай на понедельник, но если нада то подъеду :)
Воду перекрыли и без сантехника!
Консьерж заявляет, что поставит в известность Т.И. и что со мной свяжутся по поводу компенсации или что получится!
Со мной никто не связался и вообще ничего нигде, типа ничего и не было!"

6. Такие же проблемы были и у Танечка(описана в другой теме):

"Соседи, а кто обращался в ЖЕК за помощью сантехника по вопросу прорыва труб в санузле, возле счётчиков? И вообще, кто знает услуги сантехника входят в стоимость коммунальных услуг или нужно доплачивать?"

Виктория17.02.2014 11:56

Мы обращались к консьержке (это ее обязанность принимать такие обращения по договору) Через минут 20 капать перестало.
А сантехнику как и остальному персоналу ЖЕКа доплачивать не за что не нужно в кварплату входит из з/п, а то что мы "попривыкали" всем совать деньги это лично наши проблемы.

"А ко мне пришел сантехник с ЖЕКа, Женя, и сказал :"Кричите не кричите, а услуги мои платные..." и получается кроме его никто в доме воду не перекроет и не спустит. Ходила в ЖЕК ругалась и кричала, а результата ноль, так просидели выходные без холодной воды и в итоге пришлось оплатить сантехнику-монополисту. Просто печалька, что все всё делают только за деньги."

7. Смежные темы по поводу сантехники:
Плохо установлена ванная
Водоснабжение домаКто устанавливал фильтр для воды?
Сантехника, отопление, теплые полы

Добрый день!

Предлагаю корпусную мебель для Ваших квартир
В прикрепленном файле фото шкафов, которые мы установили в квартирах Вашего дома

1. Шкаф отдельностоящий, с радиусными полками. Фасад - зеркало+пескоструйный рисунок.

Габариты такого шкафа 630х2650х1800
Цена шкафа от 4500 грн до 5500 грн в зависимости от фасадов раздвижной системы

2. Шкаф встроенный. Фасад - зеркало
Цена 2700 грн.

Размеры: 700*2700*1250


Время изготовления - 5-7 раб.дней
Замер - бесплатно

С ув. Александр
http://vk.com/public56274634


Звоните!
тел.: (093)548-44-88
(044)383-63-71

История стройки  до июня 2013 года 

Перспективная застройка

Уважаемые соседи!

Хочу установить фильтр для воды.
Поделитесь контактами установщиков, если уже пользовались их услугами и остались довольны результатом.

Спасибо.

Думаю, многим будет актуален данный вопрос.
Может кто то продает гараж в одном из множества гаражных кооперативов вокруг ЖК Яркого, а кто то уже успел купить. Делимся информацией.

Возможно ли устанавливать общую дверь на этаже на несколько квартир?

Хотелось бы знать мнение соседей по поводу установки общей двери на крыло этажа. Мне кажется было бы удобно иметь дополнительно общий коридор. Кто что думает по этому вопросу?

​​какой олень сломал вчера оба пассажирских лифта?