Vos commentaires
Не было времени здесь писать. Еще на прошлой неделе был в ЖЕКе разговор закончился на том что они признали факт того что насосы которые качают воду выше 12 этажа не справляются в часы пик. Они обещали организовать капитальную стрелку с застройщиком. Судя из сообщений на форуме эта встреча была.
Но если честно меня достало общаться с этими зомби со стеклянными глазами из ЖЕКа.
Сегодня я пошел в отдел продаж с просьбой принять у меня заявление в ЦО на имя директора ТОВ "Инвестбудгаличина" со следующими требованиями вкратце:
1. Документально зафиксировать отсутствие услуги
2. Сделать перерасчет за время непредоставления 01.11.13-18.01.14
3. Проинформировать жильцов о мерах и сроках устранения пробллемы
Что и вам рекомендую...
А "Звоним диспетчеру" это куда? можно телефончик?
Звонил в ЖЭК - они говорят что начинают работать только после праздников, сегодня подойти отказались
Звонил оператору котельной - говорят что реально есть проблема с подачей горячей воды во 2ую секцию выше 12ого этажа. Толи нехватка мощности бойлеров толи насосов.
Отаке ....
Акт-претензия считается действительным если подписан более чем одним жильцом, без представителя ЖЭК
Сорри случайно нажал пожаловаться )
Думаете поможет? По более насущным вопросам ходили, но у них как всегда на все свой взгляд
Думаю и до консьержей дело дойдет ... а может и до ОСББ
Она мягко говоря непитьевая. И содержит ржавчину. Вообщем лучше один раз увидеть ...
Кроме этого у нас уже второй день нет горячей воды )
По поводу консьержа - тут даже не цена смущает, хотя она безусловно выше всяких адекватных планок, а полное отсутствие каких либо услуг за эти деньги.
Я не понимаю что сейчас делает консьерж кроме того что тупо сидит в будке ...
Ктото получил от консьержа хоть одну полезную услугу?
С момента получения ключей за три недели я с консьержем общался всего раза 3. Первый раз попал на неработающий лифт - пришлось минут 5 ей объяснять что нужно срочно вызвать лифтеров, несмотря на то что было 10 вечера в воскресенье, второй раз - попросили у меня штопор, третий - при переезде спросили в какую квартиру я заезжаю.
За 50 грн как то скудновато получается? Планируем ОСББ?
Да , вчера заработали - надеюсь это не временно!
Теперь будем решать вопрос с водой )
Service d'assistance aux clients par UserEcho
2VM15.01.2014 12:55
"у меня тоже толком горячей воды не..."
Уважаемый VM, читайте шапку темы - там описан алгоритм как нужно поступать в данном случае. Отказываться от услуги - это в корне не верный вариант.Они скорее всего на него согласятся.
Нужно отказываться не от услуги а от оплаты услуги которая фактически не оказывается. Механизм акт-претензия. На словах с ними нельзя. У меня в начале года не было возможности заниматься этим вопросом - со следующей недели постараюсь возобновить "общение" с жековвцами. Основная проблема в том что в часы пик, как раз когда горячей воды нет - у них нерабочее время ....